Top 5 Anwendungsfälle für die Dokumentenverarbeitung im Jahr 2026

Wichtigste Erkenntnisse

  • Die Automatisierung der Dokumentenverarbeitung ist inzwischen geschäftskritisch und ermöglicht Unternehmen, die Kosten zu senken und die Effizienz in verschiedenen Abteilungen wie Finanzen, Personalwesen, Logistik, Versicherungen und Recht zu steigern.
  • Die Rechnungsautomatisierung bleibt eine der kosteneffektivsten Anwendungen, wobei Organisationen die Kosten pro Rechnung um bis zu 80 % senken.
  • Branchen wie Versicherungen und Personalwesen verzeichnen dank Automatisierung schnellere Durchlaufzeiten und eine höhere Kund*innen- oder Mitarbeiterzufriedenheit.
  • Die Einführung von Dokumentenautomatisierung ermöglicht es Teams, manuelle Fehler zu reduzieren, die Compliance zu verbessern und die Abläufe nahtlos zu skalieren.

Im Jahr 2026 ist die Automatisierung der Dokumentenverarbeitung von einer Nischen-IT-Investition zu einem geschäftskritischen Werkzeug geworden, das in verschiedenen Abteilungen wie Finanzen, Logistik, Personalwesen, Recht und Versicherungen eingesetzt wird. Mit steigendem Dokumentenvolumen, wachsendem Druck, mehr mit weniger zu erreichen, und zunehmenden Compliance-Anforderungen können Unternehmen es sich nicht mehr leisten, dokumentenbasierte Workflows manuell zu steuern.

Vena Solutions fand heraus, dass eine Studie der Duke University zeigte, dass nahezu 60 % der Unternehmen bereits Automatisierungslösungen implementiert haben, was die Allgegenwart und geschäftskritische Bedeutung dieser Tools unterstreicht.

Ob Rechnungsanalyse, das Verarbeiten von Onboarding-Formularen oder die Datenauslese aus gescannten Versandbelegen – Unternehmen erzielen echten ROI sowohl durch Zeitersparnis als auch durch die Vermeidung von Fehlern.

Dieser Artikel beleuchtet die fünf wichtigsten Anwendungsfälle für die Dokumentenverarbeitung im Jahr 2026 und liefert Statistiken, Workflow-Diagramme und Beispiele aus Branchen, die bei der Automatisierung vorne liegen.

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Eine Infografik
Document Processing Use Cases

Anwendungsfall 1: Automatisierte Rechnungsverarbeitung im Finanzwesen

Unter den zahlreichen Backoffice-Aufgaben, die Finanzteams übernehmen, fällt die Rechnungsverarbeitung oft erst auf, wenn sie zum Engpass wird. Egal, ob Kleinunternehmen oder wachsendes Unternehmen – den Überblick über eingehende Rechnungen zu behalten, ist entscheidend für einen gesunden Cashflow und die Vermeidung von Zahlungsausfällen. Was früher eine langsame, manuelle Aufgabe war, ist jetzt einer der beliebtesten Einstiege in die Dokumentenautomatisierung. Moderne Tools ermöglichen es Teams, skalierbare Systeme zu erstellen, die große Mengen an Rechnungen mit minimalem manuellen Aufwand effizient abwickeln.

Warum es wichtig ist:

Automatisierte Rechnungsverarbeitung bleibt eine der Anwendungen mit dem höchsten Return-on-Investment (ROI) im Dokumentenmanagement. Finanzteams bearbeiten oft hunderte Rechnungen pro Monat – in verschiedenen Formaten, per E-Mail, PDF oder gescanntem Papier. Manuelle Dateneingabe verzögert Zahlungen, führt zu menschlichen Fehlern und schafft Audit-Risiken.

Der automatisierte Ablauf:

  1. Rechnungen gehen per E-Mail oder Direkt-Upload ein.
  2. Parseur extrahiert automatisch Felder wie Rechnungsnummer, Bestellnummer, Betrag und Fälligkeitsdatum.
  3. Die Daten werden an ein ERP-System (z. B. QuickBooks, Xero, SAP) gesendet.

Geschäftlicher Nutzen:

  • Bis zu 80 % Kostenersparnis pro Rechnung (Yooz Research).
  • Verkürzung der Rechnungsverarbeitungszeit von Tagen auf Minuten.
  • Verbesserte termingerechte Zahlungen und stärkere Lieferantenbeziehungen.

Anwendungsfall 2: Schaden- & Formularverarbeitung in der Versicherung

In der Versicherungsbranche ist Papierkram allgegenwärtig – von Anträgen für neue Policen bis hin zu mehrseitigen Schadensmeldungen von Versicherungsnehmer*innen. Mit zahlreichen, unterschiedlich formatierten Dokumenten stellt die effiziente und geordnete Bearbeitung eine große Herausforderung dar. Daher wird automatisierte Dokumentenverarbeitung zum Muss. Durch intelligentes Routing und das Extrahieren von Informationen aus eingehenden Formularen können Versicherer manuelle Engpässe auflösen und hin zu schnelleren, präziseren Entscheidungen gelangen.

Warum es wichtig ist:

Versicherungsunternehmen bearbeiten täglich hohe Mengen strukturierter und semistrukturierter Formulare – von Anträgen über Schadensmeldungen bis hin zu unterstützenden Unterlagen. Geschwindigkeit und Genauigkeit wirken sich unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit aus.

Übliche Dokumente:

  • Gescannte Schadenformulare
  • PDFs von Arztrechnungen
  • E-Mail-Anhänge mit ergänzenden Dokumenten

Ablauf der Automatisierung:

  • Dokumente werden nach Typ (Schaden, Police, Beleg) klassifiziert.
  • Daten wie Name des Antragstellers, Policennummer, Termine und Schadenbeschreibungen werden extrahiert.
  • Die ausgelesenen Daten gehen an eine Schadensmanagement-Plattform oder ein CRM.

Geschäftlicher Nutzen:

  • Schnellere Schadenregulierung.
  • Niedrigere Verwaltungskosten.
  • Höhere Kundenzufriedenheit und -bindung.

Mit Stand 2025 werden über 80 % aller Kfz-Schäden virtuell bearbeitet, bis zu 50 % der Nicht-Personenschäden sogar vollautomatisiert, so RDN. Dies führt zu schnelleren Bearbeitungszeiten, gesteigerter Produktivität und einer höheren Kundenzufriedenheit.

Anwendungsfall 3: Automatisierung von HR-Onboarding-Dokumenten

Der erste Eindruck zählt – und für HR-Teams ist das Onboarding dieser erste Eindruck. Von Steuerformularen bis NDAs ist beim Onboarding neuer Mitarbeitender, vor allem in Unternehmen mit hohen Einstellungszahlen, eine Vielzahl an Dokumenten zu bewältigen. Wird dies manuell umgesetzt, verzögert sich alles und es besteht das Risiko von Fehlern, die sich auf die Compliance auswirken oder den Arbeitsstart verzögern. Automatisierte Dokumentenverarbeitung bietet einen intelligenteren Ansatz fürs Onboarding, indem sie administrative Last mindert und HR-Teams ermöglicht, sich mehr auf Menschen als auf Papierarbeit zu fokussieren.

Warum es wichtig ist:

HR-Teams bearbeiten vertrauliche Dokumente wie Steuerformulare, Bewerbungen, Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) und Identitätsnachweise – oft als E-Mail-Anhang oder PDF. Die manuelle Bearbeitung der Bewerberdokumente schafft Engpässe und Compliance-Risiken.

Ablauf der Automatisierung:

  • E-Mails mit Onboarding-Dokumenten werden überwacht und geparst.
  • Relevante Daten (Name des Kandidaten, Jobtitel, Eintrittsdatum, Steuer-ID) werden extrahiert.
  • Daten werden an HR-Systeme wie BambooHR, Workday oder SuccessFactors gesendet.

Geschäftlicher Nutzen:

  • Verbesserte Compliance und Audit-Bereitschaft.
  • Verbesserte Onboarding-Erfahrung für neue Mitarbeitende.

Eine Studie von Acciyo ergab, dass die Automatisierung von HR-Onboarding-Dokumenten die Bindung neuer Mitarbeitender um 50 % steigert, gleichzeitig den Papieraufwand um 70 % reduziert und die Verwaltungszeit um 80 % senkt. Das zeigt, wie Automatisierung die Einarbeitung signifikant verbessert, Compliance-Risiken reduziert und HR-Teams den Fokus auf Mitarbeiterbindung und -engagement statt auf Papierarbeit ermöglicht.

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Anwendungsfall 4: Automatisierung von Versand- & Logistikdokumenten

In der High-Volume-Logistik erzählt jedes Dokument eine Geschichte – ob es eine Sendung bestätigt, eine Bestellung verfolgt oder ein Inventar aktualisiert. Sobald diese Dokumente jedoch als gescannte Kopien oder handschriftliche Belege eingehen, können schon kleine Verzögerungen weitreichende Auswirkungen auf die gesamte Lieferkette haben. Deshalb setzen immer mehr Logistik-Teams auf KI-Automatisierung, um Sendungen pünktlich zu halten, manuelle Arbeiten zu verringern und Echtzeittransparenz über Lager, Fahrerinnen und Kundinnen zu schaffen.

Warum es wichtig ist:

Prozesse in Versand und Logistik hängen stark von Papierdokumenten wie Frachtbriefen, Liefernachweisen und Versandbenachrichtigungen ab. Diese werden oft gescannt oder per E-Mail übermittelt und müssen schnell verarbeitet werden, um die Effizienz der Lieferkette zu sichern.

Probleme, die gelöst werden:

  • Fehlende Transparenz über Lieferstatus
  • Fehler beim Auslesen von handschriftlichen oder gescannten Belegen
  • Verzögerungen bei Inventar- oder Liefer-Dashboard-Aktualisierungen

Wie Automatisierung aussieht:

  • Gescannte Versanddokumente werden automatisch geparst
  • Felder wie Sendungsnummer, Lieferdatum und SKU werden extrahiert
  • Die extrahierten Daten werden in Bestandsmanagementsysteme oder Logistik-Dashboards übertragen

Laut Globe News Wire wurde der globale Markt für Logistikautomatisierung 2024 auf rund 92,9 Mrd. USD geschätzt und soll bis 2030 auf 157,7 Mrd. USD anwachsen – mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von ca. 9,2 % zwischen 2024 und 2030.

Dieses Wachstum wird angetrieben durch Faktoren wie Kostensenkung, Effizienzdruck, den Aufstieg des E-Commerce, Globalisierung und technologische Fortschritte, darunter KI, Robotik und autonome Fahrzeuge.

Anwendungsfall 5: Auslesen von Rechts- & Compliance-Dokumenten

Rechts- und Compliance-Teams stehen oft vor einer Flut von Dokumenten – von Verträgen und Vereinbarungen bis hin zu regulatorischen Einreichungen. Während Präzision unverzichtbar ist, verlangsamt das manuelle Durchsehen von Seiten den Prozess und erhöht das Fehlerpotenzial. Mit wachsender Arbeitsbelastung steigt der Bedarf an intelligenten Tools, die Schlüsselinformationen schneller extrahieren, wiederkehrende Überprüfungen reduzieren und Teams helfen, Struktur und Compliance zu sichern, ohne überlastet zu werden.

Warum es wichtig ist:

Kanzleien, Compliance-Abteilungen und Behörden verwalten tausende Verträge, Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) und Einreichungen, wo Genauigkeit und Struktur unerlässlich sind. Die manuelle Prüfung und Klassifizierung bremst juristische Abläufe erheblich aus.

Probleme, die gelöst werden:

  • Wiederholte Prüfung von Klauseln und Unterzeichnern
  • Manuelles Tagging oder Versionstracking
  • Schwierigkeit bei der Durchsetzung von Aufbewahrungsrichtlinien

Wie Automatisierung hilft:

  • Extrahiert Klauseln (z. B. Haftung, Vertraulichkeit) und Namen der Parteien
  • Nutzt NER (Named Entity Recognition) und intelligente Verschlagwortung
  • Leitet Dokumente an relevante Stakeholder weiter

Laut EIN Presswire wird für den LegalTech-Markt ein Wachstum von 35,4 Mrd. USD im Jahr 2025 auf 72,5 Mrd. USD bis 2035 prognostiziert – mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 7,6 %.

Dieses Wachstum wird getragen vom vermehrten Einsatz von Automatisierung, Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz, um juristische Workflows zu verbessern, Genauigkeit zu steigern, menschliche Fehler zu verringern und den Zugang zu Rechtsdienstleistungen weltweit zu vereinfachen.

Fazit: Welcher Anwendungsfall passt zu Ihnen am besten?

Ganz gleich, ob Sie Rechnungen, Versandbelege, Versicherungsformulare oder Arbeitsverträge verwalten: Die Dokumentenverarbeitung zeigt einen klaren Weg zu schnelleren Prozessen, saubereren Daten und geringeren Betriebskosten. Wichtig ist, klein anzufangen: Identifizieren Sie den Dokumenttyp, der für Ihr Team am meisten Reibung verursacht, und automatisieren Sie diesen zuerst. Von dort aus können Sie Ihre Automatisierung Schritt für Schritt ausweiten und in Ihrer gesamten Organisation noch größere Effizienzpotenziale ausschöpfen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Dokumentenmanagement funktioniert, welche Technologien dahinterstehen und wie es in verschiedenen Branchen eingesetzt wird, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zur Dokumentenverarbeitung.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie alle beantworteten Fragen zu Anwendungsfällen der Dokumentenverarbeitung.

Was sind die besten Anwendungsfälle für Dokumentenverarbeitung?

Zu den wirkungsvollsten Anwendungsfällen im Bereich der Dokumentenbearbeitung zählen die Rechnungsautomatisierung im Finanzwesen, die Schaden- und Formularverarbeitung in Versicherungen, das Handling von HR-Onboarding-Dokumenten, die Extraktion von Logistik- und Versanddokumenten sowie das Auslesen von Verträgen im Rechtsbereich. Diese Bereiche zeichnen sich durch wiederkehrende, dokumentenintensive Abläufe aus, bei denen Automatisierung für schnellere Bearbeitungszeiten, höhere Genauigkeit und geringere operative Kosten sorgt.

Kann ich HR-Formulare und den Onboarding-Prozess automatisieren?

Ja. Mit Tools wie Parseur können Sie wichtige Daten aus Lebensläufen, Ausweisscans, Steuerformularen und unterschriebenen Verträgen automatisiert extrahieren. Diese Daten werden nahtlos an HR-Systeme wie BambooHR, Workday oder SuccessFactors gesendet, wodurch der manuelle Aufwand reduziert und neue Mitarbeitende schneller startklar werden. Automatisierung sorgt für Konsistenz, verbessert die Compliance und ermöglicht HR-Teams, sich auf Menschen statt auf Papierkram zu konzentrieren.

Was, wenn meine Dokumente alle unterschiedliche Formate haben?

Das ist kein Problem. Parseur unterstützt eine große Vielfalt von Dokumentenformaten, darunter PDFs, E-Mail-Nachrichten, bildbasierte Scans und Anhänge. Ob Ihre Dokumente strukturiert sind (z. B. Formulare) oder unstrukturiert (wie E-Mails oder Briefe), Parseur nutzt intelligentes Parsing, um die relevanten Datenfelder präzise zu extrahieren und dorthin zu senden, wo sie benötigt werden. Kein manuelles Sortieren oder Umformatieren erforderlich

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