Beste Real Estate CRM in 2026

In dit artikel hebben we het niet over zomaar een CRM; we duiken in de top 5 vastgoed CRM-systemen die in 2026 de automatisering van het verkoopproces een high five geven. Daarnaast bieden we een diepgaande marktanalyse van opkomende trends in de vastgoedsector en laten we zien hoe een customer relationship management tool makelaars helpt om sneller en effectiever deals te sluiten.

De top 10 vastgoedmarkten van 2026 zijn:

1. San Jose, CA
2. Oakland, CA
3. San Diego, CA
4. Virginia Beach, VA
5. Long Beach, CA
6. Boston, MA
7. Omaha, NE
8. Louisville, KY
9. Columbus, OH
10. Sacramento, CA

Volgens de prognose van Realtor zullen de huizenprijzen met 1,7% dalen.

Hoewel huizenprijzen nog steeds groeien, is de stijging minder snel dan eerder dit jaar. (US Housing Market Sales & Price Forecast 2025: Will It Crash?).

64% van de investeerders was volgens een enquête van Auction.com van plan te blijven investeren in vastgoed door beleggingspanden te kopen voor verhuur, ondanks de pandemie.

Zillow, één van de populairste vastgoedplatforms, voorspelde dat er eind 2025 4,12 miljoen bestaande woningen verkocht zullen worden. Zij geven aan dat de hypotheekrente op het laagste niveau ooit staat, en dat dit zal bijdragen aan de extra vraag en verkoop.

Zoals je ziet, is de vastgoedmarkt booming en liggen er enorme kansen voor makelaars. 88% van de huizenkopers gebruikt nog steeds een makelaar bij hun aankoop. De vastgoedmarkt is momenteel erg heet, wat voor zowel kansen als uitdagingen zorgt voor makelaarskantoren.

Uitdagingen voor makelaars: Een mailbox vol met vastgoed e-mailleads

Vastgoedprofessional zijn is als jongleren met brandende fakkels -- van het sluiten van woningverkopen tot het binnenhalen van leads, het is dagelijks topsport. Komt dit je bekend voor? Dan wordt het tijd om je vastgoedprocessen binnen je bedrijf te optimaliseren.

• Heb jij een overvolle mailbox met vastgoed e-mails van allerlei platforms en derde partijen?
• Heb je potentiële kopers die direct antwoord nodig hebben?
• Staat er een lijst van tijdrovende administratieve taken en repetitieve processen op je dagelijkse lijst?
• Moet je voortdurend de relatie onderhouden met je vastgoedleads?

Automatisering van je vastgoedbedrijf is cruciaal en daar komt een vastgoed CRM-tool om de hoek kijken.

Wat is een vastgoed CRM tool?

Customer relationship management (CRM) is een proces of technologie waarmee alle contacten en interacties met potentiële en bestaande klanten worden beheerd. Met andere woorden: het is een sales automation tool om je klantenrelaties efficiënter te beheren.

Een vastgoed CRM is een slimme manier voor makelaars om overzicht te houden over hun organisatie, vastgoedbeheer en verkoopprocessen. Uit een onderzoek van Software Advice (2019) blijkt zelfs dat het grootste deel van de CRM-kopers uit de vastgoedbranche komt.

72,5% van de makelaars werkt al met een CRM-tool en dat is de sleutel tot vastgoedautomatisering. Zodra een potentiële koper een leadformulier invult, staan zijn gegevens direct in het CRM-platform.

Gebruik een vastgoed CRM om je productiviteit en klanttevredenheid te vergroten

Uit een enquête van Real Trends en Boston Logic (2015) bleek dat 96,2% van de makelaars bevestigde dat het gebruik van een CRM hun productiviteit vergroot heeft. Hun efficiëntie in het werk steeg met minstens 50%.

Efficiëntie en betere organisatie zijn belangrijke redenen waarom makelaars overstappen op een CRM-platform.

Dit zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van een CRM in jouw makelaarskantoor:

• CRM’s zijn cloud-based, dus je hebt altijd én overal toegang tot je klantendata, op kantoor of via je smartphone.
• Al je contacten en klantinformatie zijn gecentraliseerd waardoor je alle potentiële leads in beeld hebt en duurzame relaties bouwt.
• Slimmere rapportages voor analyses en metrics, met realtime inzichten en een compleet overzicht van je klanten en financiën.

• Het helpt bij het segmenteren van je leads zodra ze je salesfunnel binnenkomen. Je kunt ze onderverdelen naar hun budget, interesse in woningen of zelfs postcode.
• Omdat al je leads en klanten gesegmenteerd en goed georganiseerd zijn, kun je ze effectief opvolgen. Gebruik voorgemaakte e-mailtemplates voor je follow-ups en stel herinneringen in, zodat je geen kans mist.
• Een CRM-tool helpt om betere en succesvollere marketingcampagnes op te zetten door winstgevende klanten te targeten op basis van hun gedrag en voorkeuren. Zo creëer je gepersonaliseerde content en berichten.
• Sluit meer deals met je CRM-tool. Volgens Close.io verdienen makelaars die technologie inzetten zoals een CRM $100.000 of meer bruto commissie-inkomsten dan collega’s zonder CRM.

6 belangrijke features om op te letten bij de keuze voor een vastgoed CRM in 2026

Makelaarskantoren hebben dagelijks hun handen vol aan telefoontjes tot bezichtigingen. Dan wil je geen ingewikkeld systeem met complexe opties.

Bij het kiezen van de beste vastgoed CRM zijn er meerdere features en factoren waar je op moet letten. Gelukkig zijn er CRM-systemen speciaal voor vastgoed die je sales pipeline automatisch beheren en voor geautomatiseerd taakbeheer zorgen.

Onmisbare CRM features voor vastgoedbedrijven:

1. E-mailmarketing
2. Sales pipeline-management
3. Cloud-gebaseerd
4. Mobiele app (IOS/Android)
5. Rapportage
6. Integraties met andere apps

Top 5 vastgoed CRM’s om je productiviteit een boost te geven

Wise Agent

Wise Agent bestaat al heel wat jaren en blijft hun features en integraties doorlopend verbeteren. Hun aanbod varieert van contactbeheer, leadautomatisering tot tijdmanagement en handige tools. Wise Agent geeft 24/7 live support en biedt zelfs A/B-testen in automatische e-mailresponders aan.

Prijs vanaf $29 per maand of $299 per jaar, beide opties met 24/7 support.

Follow Up Boss

Follow Up Boss werd tien jaar geleden opgericht en sindsdien zijn er al 5 miljoen leads verwerkt op het platform. Leads kunnen automatisch worden binnengehaald vanaf meer dan 200 vastgoedplatformen. Ze bieden vooraf ingestelde drip-campagnes en je kunt de CRM op je Android of IOS installeren. Drie prijsopties, vanaf $69, met een gratis proefperiode van 14 dagen.

Realvolve

Realvolve wordt vaak de moderne makelaar genoemd door alle uitgebreide aanpasbare opties en onbeperkte automatisering. Ze hebben krachtige features specifiek voor de vastgoedbranche en werken met workflows op basis van voorwaarden om je conversie te verhogen.

Abonnement al vanaf $49 per maand.

LionDesk

LionDesk is ideaal voor prijsbewuste makelaars, want je kunt al starten vanaf $21 per maand. LionDesk onderscheidt zich door unieke features zoals AI-leadopvolging en click-to-call met tracking van alle inkomende en uitgaande calls. De AI-ondersteuning is het grootste pluspunt en je kunt LionDesk 30 dagen gratis proberen zonder creditcard.

Contactually

Contactually draait helemaal om relatiebeheer en marketing. Zoek je een CRM waarmee je makkelijk onderweg relaties met klanten onderhoudt, met krachtige automatisering en vele integraties? Dan is deze voor jou. Starten vanaf $69/maand met twee weken gratis proefperiode.

Volledig automatiseren: gebruik Parseur om je leads te verzamelen en direct naar je CRM te sturen

Parseur is krachtige mail parser software om automatisch tekst uit e-mails te halen en je workflow te automatiseren. Als visuele no-code tool voor tekstanalyse biedt Parseur geavanceerde features voor het extraheren van specifieke data uit e-mails, PDF’s en Excels.

Parseur-automatisering start op het moment dat je een e-mail ontvangt van vastgoedplatforms zoals Zillow, Trulia of Realtor.com, tot de data in jouw vastgoed CRM staat.

Praktijkvoorbeeld bij Parseur

Neem het voorbeeld van Mark, een makelaar. Mark doet het geweldig in zijn vak en ontvangt dagelijks honderden leads en potentiële kopers. Maar Mark loopt tegen een uitdaging aan. Open house bezoeken organiseren, altijd de lead-informatie bij de hand hebben én het contact met bestaande klanten onderhouden – Mark moet scherp blijven!

Hoewel hij een vastgoed CRM gebruikt, moet Mark toch steeds handmatig specifieke informatie (klantnaam, telefoonnummer, adres, prijs, details, bron) in de CRM zetten. Telkens als er een nieuwe e-maillead binnenkomt vanaf de platforms waarop hij zijn woningen aanbiedt.

Met Parseur kun je die gegevens automatisch uit je e-mails halen en ze exporteren naar je CRM.

Hoe werkt het data-extractieproces in Parseur?

Parseur is gratis te proberen met alle functies. Zodra je mailbox is aangemaakt, stuur je de e-mail naar je Parseur-mailbox. Je kunt ook een automatisch doorsturen instellen zodat alle e-mails direct naar de mailbox gaan.

Parseur heeft een ingebouwde templatebibliotheek om automatisch e-mails te parseren van elk vastgoedplatform. De geparste data ziet er zo uit:

Exporteer de geparste gegevens naar elk vastgoed CRM

De geëxtraheerde data kun je realtime naar je CRM sturen via Zapier. Zapier is een cloud automatiseringstool waarmee je apps aan elkaar koppelt.

Bekijk onze stap-voor-stap-gids in dit artikel over hoe je automatisch nieuwe Realvolve-contacten aanmaakt uit geparste e-maildata

En zo eenvoudig is het! Je hebt direct een geautomatiseerde sales pipeline voor jouw makelaarskantoor.

Afsluiting: makelaars moeten zich aanpassen aan nieuwe marktontwikkelingen

Makelaars moeten zich aanpassen aan nieuwe marktveranderingen en steeds nieuwe manieren vinden om hun klanten goed te bedienen. Eén belangrijke stap is het inzetten van technologie in je bedrijfsvoering, zodat repetitieve handmatige taken geautomatiseerd worden en jij je kunt focussen op het leveren van waarde en het sneller sluiten van meer deals.

Laatst bijgewerkt op 4 december 2025